Het is het zoveelste symbool van een verdwenen tijd: het broodje kaas. Vroeger een troostrijke aanwezigheid op een Europese klm-vlucht, nu weggevaagd als een stukje polderromantiek dat niemand nog betaalt. Wat ooit als service golden, is nu een lastpost geworden in de boekhouding. En terecht. Want waar geen geld in zit, daar moet je ook niet rouwen om sentiment. klm introduceert Grand Café klm, … [Read more...] about Grand Café KLM slokt ROI op
premium
Annemieke Nol trekt haar handen van de polder
Eindelijk iemand die de noodzaak van exitstrategieën begrijpt. Terwijl de rest van de sector nog steeds met een glazige blik in het rond staart over ‘duurzame verbindingen’ en ‘relatiegeoriënteerd werken’, pakt Annemieke Nol simpelweg haar koffers en verlaat het toneel met de grijns van iemand die de trucs kent. Dertig jaar in de communicatiewereld — lang genoeg om elke variant van halfbakken … [Read more...] about Annemieke Nol trekt haar handen van de polder
The Trade Desk wint
De gemiddelde Nederlander ziet zich geconfronteerd met 1,8 miljoen reclames per jaar. En toch — wonderlijk genoeg — blijft er iets indruk maken. Niet de content zelf, maar de manier waarop het gepresenteerd wordt. Alsof een goed geklede gast in een drukke metro automatisch meer aandacht krijgt dan de man met de koffievlek op zijn overhemd. Zo simpel is het. En The Trade Desk heeft het in cijfers … [Read more...] about The Trade Desk wint
Lebara biedt geen knuttigheid meer
Een prijs voor neurologisch inzicht, verpakt in een rebranding. Lebara, lang gezien als de budgetkapper van de telecomsector, heeft besloten dat het genoeg is geweest met het imago van de goedkope nooduitgang. Men wil niet meer worden gekozen uit armoede, maar uit intelligentie. En dus wordt er nu gerenoveerd aan de perceptie – niet met slogans of lachende gezinnen op de achtergrond, maar met … [Read more...] about Lebara biedt geen knuttigheid meer
Zachte ziel, harde winst
We dachten dat crisis rationaliteit brengt. Dat consumenten dan scherp kijken naar prijs, korting, looptijd. Fout. In onzekere tijden zoekt de mens niet naar logica — hij zoekt naar troost. En troost, blijkt, heeft een texture: fluweel, suède, een licht opgevulde zool. We grijpen niet naar de aanbieding, maar naar het zachte spekje. Niet uit verspilling — uit noodzaak. De consumptieve reflex is … [Read more...] about Zachte ziel, harde winst
Reclame in de kamer van luxe
De illusie van onbeperkt zitten is voorbij. Netflix, ooit de gouden standaard van ononderbroken binge-consumptie, komt in 2027 met een geannuleerde factuur: je krijgt reclame in ruil voor een lagere prijs. Een strategische demotie, geen innovatie. En ja, Nederland en België mogen meedraaien in dat besluit — niet omdat ze gevraagd hebben, maar omdat ze economisch irrelevant zijn in de globale … [Read more...] about Reclame in de kamer van luxe