AI is geen vijand maar jullie zijn wel slecht

Consumenten haten geen algoritmen. Ze haten onbenul die denken dat een prompt genoeg is om kwaliteit te faken. Het onderzoek van Adformatie roept op tot bezinning: mensen schuwen AI, zeggen ze. Alsof het om de techniek gaat. Alsof het om de code draait. Alsof het om de serverfarm in Ierland of de GPU in Taipei draait. Nee, natuurlijk niet. Mensen schuiven van hun stoel bij het zien van slap, zielig, futloos spul — of het nu door een mens of een machine is geknutseld.
De wetenschap is helder: weerstand tegen AI-content is geen morele afkeer van geautomatiseerde productie. Het is een esthetische reflex. Een kwaliteitscheck. Een soort digitale walgreflex. En daar ligt de crux: de gemiddelde Nederlander is niet bang voor de toekomst. Hij is bang voor het laag-bij-de-grondse. Voor de productie die geen respect toont voor zijn tijd. En terecht.
Kijk naar de cijfers. Een video gegenereerd door een LLM kost vijf euro. Een geproduceerde clip met een menselijke regisseur, cameraman, acteur en redacteur kost vijfduizend. Het probleem is niet de kostenwerving. Het probleem is dat de bespaarde euro’s niet worden ingezet om de kwaliteit te verhogen. Ze worden ingezet om de CFO te plezieren. En dan mogen we niet klagen als het publiek wegloopt. Want ja, de mens is geen machine. Maar de machine is ook geen kunstenaar. Wat we nodig hebben, is geen morele discussie over authenticiteit. We hebben betere producers nodig. Slimme mensen die AI inzetten als gereedschap, niet als excuus.
Prime Video doet het voor. Geen AI-generated series, maar AI-gestuurde A/B-testen van trailers, automatische ondertiteling, dynamische ad-insertion. Daar is de toekomst. Niet in het genereren van een vijftig minuten durende soap met een zombie-acteur. RTL rolt vergelijkbare tools uit, Videoland investeert in personalisatie. Maar niemand van hen roept ‘AI!’ als slogan. Ze leveren gewoon betere ervaringen. Omdat ze begrijpen: de consument betaalt voor waarde, niet voor moralisme.
Dus stel: stop met het dramatiseren van de technologie. Begin met het verbeteren van de inhoud. Want als de story slap is, dan maakt het niet uit of die door een generatie-model of een siair is geschreven. Dan is het gewoon slecht. En slecht verdient te verdwijnen. Punt uit.
De toekomst is niet geautomatiseerd of menselijk. De toekomst is geselecteerd. Alleen wat werkt, blijft bestaan. En wat werkt, is relevantie. Niet authenticiteit. Niet ethiek. Relevante content overleeft. De rest wordt gefilterd. Door algoritmes. Door kijkcijfers. Door de markt.

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business