Paradigma gaat niet van mij

Een nieuw PR-bureau, Gazette, wordt ingezet om het imago van Paradigma Groep te slijpen. Niet omdat ze ineens besloten dat ze een imago nodig hebben, maar omdat je in deze tijd van corporate storytelling niet ongezien kunt blijven – zelfs als je doet wat echt moet: werken met cijfers, verzuimkosten en arbeidsmarktrealisme.
Het is geen verrassing dat ze Gazette kiezen. Klein genoeg om zich aan te passen, groot genoeg om niet als amateur te worden gezien. Maar wat is nu eigenlijk de noodzaak? Paradigma doet al jaren wat anderen alleen op LinkedIn beloven: structurele impact op werkgeverslasten. Ze meten, corrigeren, optimaliseren. En toch komt er een pr-offensief. Waarom? Omdat het niet meer gaat om wat je doet, maar om wie het hoort.
Gazette zal zich richten op verzuim, arbeidsmarktontwikkelingen, innovatie. Mooie woorden. Maar in de praktijk betekent het: vertellen dat efficiency niet saai is. Dat een daling van 12% in verzuimuren niet alleen een cijfer is, maar een statement. Dat een slim gerapporteerd KPI-netwerk harder kan klinken dan een TED Talk over ‘menselijk kapitaal’.
De echte vraag is niet of ze een pr-bureau nodig hadden, maar waarom het er nu pas komt. Vijfentwintig jaar in het veld en pas nú investeren in positionering? Of was het net genoeg geweest om te laten spreken door derden? Tot nu. Tot de markt veranderde. Tot concurrenten begonnen te fluiten met hetzelfde fluitje: ‘we zorgen voor mensen’. Emotie als dekmantel voor lauwe productiviteit.
Paradigma heeft altijd gekozen voor de cijferlijn in plaats van de emotielijn. En dat was juist. Maar in een wereld waar de polder weer denkt dat ‘zorgen’ iets is wat je zegt en niet meet, moet je hardop zeggen wat je al deed. Anders word je overstemd door de huilende consultants uit Utrecht.
Dit is geen imagekwestie. Dit is een overlevingskwestie.
De ROI van dit pr-traject? Moeilijk te meten. Maar wel relevant. Want als je niet vertelt dat je wint, denken ze dat je verliest. En in de wereld van arbeidsmarktinnovatie is stilte het ergste rendementsverlies dat je kunt lijden.

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business