Eunice Koekkoek schurkt niet

Een vrouw die nee zegt tegen Jumbo, zegt ja tegen de concurrent. In de media-relatieswereld is loyaliteit vaak een kwestie van loonstrook en loopbaanplanning, niet van merkgebonden passie. Eunice Koekkoek, ooit de spraakmakende stem van Jumbo, is nu verkozen tot manager external communications en senior-woordvoerder van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. De overgang is net zo klinisch als een prijsverlaging op vers brood: geruisloos, strategisch, en zonder enige sentimentele rompslomp.
De Zuidas houdt van dit soort transfers. Het is de media-variant van een topfinancier die van ING naar ABN migreert. Niemand wordt opgegeten, niemand wordt geprezen – het draait om positie, macht en marktpositie. Koekkoek wisselt niet van ideologie, ze verlegt haar slagveld. En dat zegt alles over de professionalisering van het Nederlandse communicatielandschap: je bent niet trouw aan een merk, je bent trouw aan je eigen curriculumbelang.
AH, Etos, Gall & Gall – drie merken, één stem. Dat is schaal. Dat is efficiënt. En daar houdt de boardroom van. De communicatiebudgetten worden strakker, de headcount niet. In plaats van vijf woordvoerders, één coördinerende stem met een Chardonnay in de hand en een crisisplan in de bureaula. Koekkoek past perfect in dit model: getraind in het vuur van de Jumbo-PRmachine, bekend met de media-ecosystemen, en cruciaal: gewend aan druk zonder drama.
De vraag is niet of ze het aankan. De vraag is of ze nog iets te zeggen heeft. Want in de wereld van de corporate voice is originaliteit een luxe die je je pas kunt veroorloven als de KPI’s in de groene zone staan. En bij Ahold Delhaize, waar AH thuishoort, telt alleen het cijfer. De rest is decor.
Ze zal niet huilen bij een persconferentie. Ze zal niet improviseren op een live-uitzending. Ze zal zorgen dat de boodschap zuiver, klinisch en ROI-gericht is. Precies zoals het hoort in de nieuwe media-economie, waar communicatie niet wordt gemeten aan populariteit, maar aan impact op de aandeelprijs.
De overgang van Koekkoek is geen verrassing. Het is een berekende schaakzet. En in het spel van de Zuidas wint altijd degene die het laatst zegt: “We zijn blij met de ontwikkeling.”

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business