ChatGPT slijt de reclame

Een AI die schrijft alsof ze denkt, maar klikt alsof ze niets begrijpt. Daar komen we dus uit. De eerste testcampagnes met ChatGPT-gegenereerde advertenties – gelanceerd in gecontroleerde pilots in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Noord-Frankrijk – tonen een conversieratio die onder ligt aan alles wat we sinds 2010 in programmatic media hebben gemeten. En dat zegt iets. Want sinds 2010 hebben we alles geaccepteerd: pixeljunk, cookie-tracks, native banners die zich voordoen als nieuws. Maar dit? Dit is geen mediavermoeidheid. Dit is mediastilstand.
De klikcijfers zijn niet slecht. Ze zijn *onbeduidend*. We spreken van een gemiddelde CTR van 0,07 procent, met een conversiepercene van 0,003 op transactieniveau. Dat is geen falen – dat is een economische zelfmoord. Voor elk dollar dat wordt uitgegeven, wordt er 0,18 dollar geretourneerd. En dat is nog zonder rekening te houden met de integratiekosten, de prompt-engineering en de menselijke toezet die nodig is om de output überhaupt reclame-achtig te maken.
OpenAI, de geest achter ChatGPT, verkoopt het als innovatie. Maar innovatie is niet wat nieuw is, maar wat schaalbaar en winstgevend is. En dit is geen innovatie: dit is een betaalde versie van het oude ‘content mill’-gedrag, nu met een vleugje algoritmische trots. De advertenties zijn technisch correct, vaak zelfs vloeiend geformuleerd – maar ze ademen geen doel, geen drang, geen menselijke noodzaak. Ze zijn geschreven door een systeem dat geen ROI kent, geen haat, geen lust. En precies daarom mislukken ze.
De lage prestaties zijn geen technisch intermezzo. Ze zijn een diagnose. De markt weigert te geloven dat een machine die alles zegt, ook iets waardevols zegt. Vooral niet als het om aandacht gaat. En dat is het enige wat telt: aandacht. Niet efficiëntie. Niet snelheid. Aandacht is nog steeds menselijk. En menselijk is nu eenmaal traag, emotioneel, en soms irrationeel – maar wel winstgevend.
Ik zie de volgende stap al voor me: een terugkeer naar echte copywriters, gesalarieerd, met een bonusstructuur gekoppeld aan conversie. Niet omdat ze beter Engels spreken, maar omdat ze honger hebben. En honger schrijft beter dan algoritmen.

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business