Billy Grace komt weer aanzetten met cijfers over Black Friday 2025. Alsof het een opleiding is die je kunt slagen. Alsof er een certificaat bestaat voor ‘Meest Effectieve Discountstrategie’. Alsof markteffecten te leren zijn als een goed gedoseerd Excel-bestand. Maar wees gerust: Black Friday leert niets. Het is een spiegel. En wat we in 2025 zagen, was geen innovatie. Het was een audit. Een … [Read more...] about Black Friday leert niks maar wij wel
Retail
Picnic doet schuldmeting met stortregen
Een bezorger spettert een fietser nat. Een storm van verontwaardiging breekt los op Twitter. Picnic – hetzelfde bedrijf dat zichzelf positioneert als de redder van de retail – komt aanzetten met een verklaring alsof het om een staatsgreep ging. Een scène die zo typisch is voor deze tijd dat je er een toneelstuk over zou kunnen schrijven: het drama van de moderne dienstverlening, waarin een natte … [Read more...] about Picnic doet schuldmeting met stortregen
De omzetmachine kerst
De kerstman is geen heilige, hij is een CFO met een baard. En sinds RTL met zijn ‘Ster Kerstreclame’ een emotionele circustent opzet rond de commerciële waarheid van december, is duidelijk: sentiment is de goedkoopste grondstof in de media-industrie. Maar wie werkt er eigenlijk voor wie? 6 december. Een datum die op papier niets betekent, maar in de media-agenda is uitgegroeid tot een soort … [Read more...] about De omzetmachine kerst
De reclame in jouw karretje
De supermarkt is geen plek meer om alleen melk te kopen. Het is een data-omgeving waarin elke seconde van je dwalende blik wordt gemeten, gekwantificeerd en verkocht. En nu? Nu schakelt Albert Heijn de volgende fase in: het karretje als advertentieplatform. Niet voor de AH-broodjes of de huismerk-aardappels, nee — voor de grote buitenwereld. Voor de non-endemics. Voor de merken die niets met AH te … [Read more...] about De reclame in jouw karretje
Bol coms nieuwe Shophulp
Eindelijk een beetje vernieuwing bij bol.com, al duurde het even. Terwijl de rest van de wereld al jaren worstelt met de ethische implicaties van kunstmatige intelligentie, rolt de Nederlandse e-commercegigant nu, met een zekere bescheidenheid, een AI-assistent uit die ‘Shophulp’ heet. Alsof we hier in een Albert Heijn van de jaren tachtig staan, waar iemand met een dienblad en een hoofddoek ons … [Read more...] about Bol coms nieuwe Shophulp
Een kleinere Ikea is groter
De retailwereld houdt haar adem in. Niet vanwege een nieuwe collectie of een disruptieve marketingcampagne, maar omdat een gigant besluit om kleiner te worden. Ikea, dat ooit opkwam als de Moloch van de woonindustrie, met zijn vierkante kilometers showroom en onverzorgde hotdogs, maakt een zeldzame, bijna revolutionaire keuze: prijsverlagingen. En niet zomaar wat prijsverlagingen. Nee, we spreken … [Read more...] about Een kleinere Ikea is groter
Kaufland trekt niet aan de bel
Een Duitse supermarkt opent een webshop. En de Nederlandse media slaan alweer alarm alsof de Rijn overstromend is van bananen en budgetsoep. Alsof een nieuwe e-commerceplatform op dit moment in Nederland nog iets te betekenen heeft. Laat staan dat het Amazon of bol.com van hun troon steekt. Alsof. Kijk naar de cijfers, niet naar de persmededeling. Kaufland komt hier niet met een disruptieve … [Read more...] about Kaufland trekt niet aan de bel
Pricewise pakt de parodie
Een gorilla in een maatpak. Dat is het beeld dat blijft hangen na de lancering van Pricewise, de nieuwe vergelijkingssite die denkt dat Nederland huilt om een primatenparodie met een vleugje retail. Alfred, de neusaap, wordt opgevoerd als het gezicht van prijsbewust winkelen. Alsof consumenten zich laten leiden door een gechoreografeerde gorilla die met een tablet zwaait alsof hij een bidet … [Read more...] about Pricewise pakt de parodie
WPP’s verdwaalde zoon keert thuis
Een man met een bril die iets te modern is voor zijn leeftijd, een glimlach die net iets te zorgvuldig is geoefend, en een CV dat riekt naar ambitie zonder allereerste klas resultaten. Daan Booister. Nog geen week geleden een vage schim in de schaduw van Sir Martin Sorrells imperium, nu plots terug in Nederland – en dan niet bij justitie, nee, bij Mediaplus, alsof er nooit iets was gebeurd. Het is … [Read more...] about WPP’s verdwaalde zoon keert thuis
Tel Sell rise from the ashes
Een faillissement is geen grafsteen, maar een tussenrapport. Terwijl de polder weer eens in zelfbedacht rouw traditie overgoot, sloeg Omni Channel Group toe – klinisch, efficiënt, zonder een zweem van sentiment. Vijf maanden. Vijf maanden vanaf het moment dat Mediashop Benelux met een zucht in elkaar zakte, tot Tel Sell weer op Nederlandse schermen knippert met zijn typische, licht kitscherige … [Read more...] about Tel Sell rise from the ashes
Kromkommer capitalisme op spoor 18
Een kromkomkommer is geen revolutie. Het is een marketingtroef. De No Waste Army verkoopt in september tussen spoor 18 en 19 van Utrecht Centraal groenten en fruit die ‘te lelijk’ zijn voor de supermarkt. Alsof de Nederlandse consument zo oppervlakkig is dat hij een bochtige paprika afwijst alsof het een crimineel profiel is. Alsof schoonheid in de levensmiddelenbranche nog iets te maken heeft met … [Read more...] about Kromkommer capitalisme op spoor 18
Hema’s zilveren verdriet
Een supermarkt verkoopt sentiment. Een munt van 12,50 euro als troostprijs voor een eeuw lang niet falen. De Hema, ooit de tempel van functioneel design en betaalbare sokken, viert haar honderdste verjaardag met een geslagen munt van de Koninklijke Nederlandse Munt – alsof we hier te maken hebben met koninklijke bloedlijnen in plaats van een keten die haar winstmodel baseert op pindakaas in potjes … [Read more...] about Hema’s zilveren verdriet
AH reikt zegels in tragere tempo
Vanaf volgende maand moet je als AH-klant bijna twee keer zoveel uitgeven om één koopzegel te bemachtigen. Waar je eerder voor 2,50 euro een zegel kreeg, is dat nu opgelopen naar 5 euro. Een vertraging in de beloning, net wanneer de inflatie al sneller rent dan de gemiddelde Nederlander. Laten we geen doekjes doen om de mond: dit is geen aanpassing, dit is een teruggave van loyaliteit. Albert … [Read more...] about AH reikt zegels in tragere tempo