AI is niet het probleem marketing wel

Zeg eens gedag tegen de nieuwe creatieve klasse: mensen die kunnen typen. Want kennelijk is dat nu genoeg om als ‘maker’ door te gaan in deze tijd van prompt-engineering en clipart met ziel. Een nieuw rapport – natuurlijk uitgegeven door een denktank die haar eigen relevantheid probeert te redden – beweert dat AI slechts een tool is, en dat het échte probleem ‘marketing’ zou zijn. Alsof marketing een soort virus is, in plaats van de enige reden waarom jouw briljante idee überhaupt ooit iemand bereikt.
Alsof het omzetten van 10.000 prompts in 10.000 variaties op hetzelfde reclamebeeld iets met creativiteit te maken heeft. Nee, we zijn niet aan het vernieuwen. We zijn aan het vertragen. Met een kettingzaag door de productieketen. AI levert snelheid, schaal, volume. Maar marketing? Marketing is nog steeds het enige wat je nodig hebt om mensen te laten betalen. En daar, lieve heerschappen, zit precies de kneep.
Want wat doet marketing? Het vertelt een verhaal. Het creëert schaarste. Het maakt onderscheid. En daar is geen algoritme ter wereld tegen opgewassen. Een GPT-model kan je helpen een slogan genereren, maar het kan je niet vertellen waaróm die slogan iets waard is. Het kan geen merk bouwen. Het kan geen loyaliteit kweken. Het kan geen prijsrecht verdedigen. En dat is precies waarom marketing – in haar meest zuivere, strategische vorm – nog nooit zo belangrijk is geweest.
De menselijke eigenschap die volgens dat rapport cruciaal blijft? Oordeel. Niet gevoel. Niet inspiratie. Oordeel. De capaciteit om te zeggen: dit is genoeg, dit is goed, dit is van waarde. En daar, heren en dames van de creatieve industrie, zit jullie nieuwe concurrentie. Niet de AI. Maar de manager die weet wat hij wil verkopen, aan wie, en tegen welke prijs.
De toekomst behoort niet aan degenen die het snelst kunnen genereren, maar aan degenen die het dapperst kunnen zeggen: stop. Stop met het produceren van content. Begin met het bouwen van een merk. Want AI produceert massa. Marketing produceert betekenis. En betekenis is de enige grondstof die schaarser wordt dan goud.
De rest is lokaal gepruts met een .ai-domeinnaam.

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business