“PR is vertrouwen, en vertrouwen is kapitaal.” Zo omschreef Dorien Kuiken ooit haar vak, tijdens een interview in *MarketingTribune*, terwijl ze met een glas prosecco in de hand stond op het terras van De Bakkerswinkel — een beeld dat nu aandoet als een nostalgische scène uit een ouder wordend mediadrama. Want ondertussen is de gordijnstok in haar kantoor leeggetrokken. Geen waarschuwing, geen persbericht met tranen in de ogen: Dorien Kuiken stapt op bij Ace PR. En dat, dames en heren, is geen vertrek — het is een fusie van ego en opportunistiek.
Ace PR, lang het goudvest van Nederlandse media-relations, staat opnieuw voor een transformatie die niemand had ingecalculeerd in de jaarrekening. De aftrapping van Kuiken valt samen met de opstijging van Henk Boersen — een naam die tot nu toe vooral opdook in Excel-tabellen en achterkamertjes, niet op LinkedIn met een statement over ‘passie en visie’. Boersen is geen showman, en dat is precies waarom hij nu CEO wordt. In tijden van imagecrises en social media-uitzinnigheid is zijn profilering: kalm, correct, kostendisciplinair. Iemand die weet dat een goede campagne niet wordt gemeten in likes, maar in ROI per ingezette fte.
Maar wie wint hier nou echt? Niet de klant. Niet het merk. Zeker niet de siair. Nee — de winnaar is de aandeelhouder. Want terwijl Kuiken zich nu richt op een ‘nieuw ondernemersavontuur’ — een term die in het Nederlands net zo veel zegt als ‘ik heb geen exitstrategie’ — investeert Ace PR in stabiliteit, niet in stralende persoonlijkheden. Boersen kent de backoffice als geen ander. Hij heeft de prijslijsten herschreven, de overuren geteld, en weet precies hoeveel een exclusieve quote in *Vrij Nederland* écht kost. Dat is geen leiderschap, dat is schaalbeheersing.
De markt reageert koel. En terecht. Want wat er gebeurt, is geen machtsverschuiving — het is een professionele vernieuwing onder druk van investeerders die moe zijn van de show. De tijd van de charismatische baas met een vaste plek in *Linda’s Zomerjournaal* is voorbij. Wat volgt is efficiëntie. Wat volgt, is minder persoon, meer proces.
Of Kuiken’s nieuwe avontuur ooit rendeert? Twijfelachtig. Start-ups met bekende gezichten scoren vaak in de media, zelden op de balans. En Ace PR? Die zal doorgaan — stiller, strakker, rendabeler. Want op de Zuidas telt geen populariteit. Alleen de cijfers.
Met zakelijke groet
,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business