Een opticien die zijn merkpositionering opvoert met een zanger die al tien jaar niet gezien wordt buiten een beveiligde parkeergarage in Bloemendaal? Laat me niet lachen. Hans Anders roept weer eens het mediakorps bijeen voor een ‘rebrand’, terwijl het enige wat herbrand is de uitglijder in de marketingbudgetting. Lee Towers, de man wiens stem nog weerklinkt in de gehoorgangen van gepensioneerde … [Read more...] about Lee Towers ziet wat wij zien
consument
Luisteren is de nieuwe branding
Anne Stokvis zegt iets wat pijn doet: merken moeten gaan denken als redacties. Niet als reclamebureaus. Niet als growth-hackeraars. Maar als journalisten. Die vragen stellen. Die twijfelen. Die luisteren. In een tijd waarin elk merk denkt een mediakanaal te moeten zijn, is vrijwel niemand in staat om ook maar iets te zeggen. De contentstromen zijn overweldigend, maar inhoudsloos. Gevoed door AI, … [Read more...] about Luisteren is de nieuwe branding
Bol biedt geen verveling
Een reclamespot die doet denken aan een budgetversie van ‘The Office’, met een overdosis regionalisme en een script alsof het door een stagebegeleider is goedgekeurd: en toch slaat ‘Effe Bollen’ aan. Niet omdat het goed is, maar omdat het precies raakt wat het Nederlands publiek inmiddels als ‘authentiek’ beschouwt: amateurisme verpakt als ongedwongenheid. Het is geen creatieve doorbraak, het is … [Read more...] about Bol biedt geen verveling
Bier is geen vraagstuk van belasting
Het Nederlandse bier is niet aan het verdwijnen. Het wordt vergiftigd. Niet met chemische additieven, nee, maar met beleid. Het kabinet, in zijn eindeloze zoektocht naar morele superioriteit, heeft besloten dat bier drinken tegenwoordig ongezond is, onverantwoord is, en dus duur moet zijn. En terwijl de belastingen sinds 2015 met 34 procent zijn opgekrikt, is de verkoop in dezelfde periode met 29 … [Read more...] about Bier is geen vraagstuk van belasting
Prijs wint van principe
Een Nederlandse consument op zoek naar een weekendje weg. Niet voor zelfontdekking, niet voor duurzame reiservaringen, nee: voor de lagere prijs. Dat is wat uit het recente Multiscope-onderzoek naar voren komt, en eerlijk gezegd: het verrast mij totaal niet. De mens is geen ethisch wezen, de mens is een prijsvergelijker geworden. En wie denkt dat duurzaamheid een factor is in de beslissing, droomt … [Read more...] about Prijs wint van principe
VodafoneZiggo’s verrassende comeback
Het is geen keerpunt. Het is een correctie. VodafoneZiggo boekt zijn beste internetkwartaal sinds 2020, maar laat je niet foppen door het gejuich in de boardroom: dit is geen groeistrategie, dit is schadebeperking die toevallig positief uitviel. Per saldo meer klanten? Mooi. Maar het is geen triomf van innovatie, het is het resultaat van jarenlang onderhouden wantrouwen dat eindelijk begint af te … [Read more...] about VodafoneZiggo’s verrassende comeback
Mediahuis NRC zet markt onder druk
Een paar weken geleden zat ik in de boardroom van een van de grote adverteerders, de soort vergaderzaal waar het licht op de glazen tafel valt alsof het daar al jaren zit te roesten. De vraag op tafel: ‘Hoe weten we eigenlijk zeker dat onze boodschap niet in een vacuüm verdwijnt?’ Vandaag is het antwoord niet langer een gerucht onder marketeers of een Excel-bestand met kleurrijke grafieken. Het … [Read more...] about Mediahuis NRC zet markt onder druk
Google gebukt onder Brusselse hamer
Een halve miljard, een volle portefeuille, een zucht van verlichting bij de concurrentie. De Europese Commissie heeft Google opnieuw op de vingers getikt — dit keer met een tik van 890 miljoen euro. En alweer is het Brussel dat de rol van schoolmeester op zich neemt, terwijl Silicon Valley met samengeknepen billen de rekening betaalt. Maar laat me niet sentimenteel worden. Dit is geen morele … [Read more...] about Google gebukt onder Brusselse hamer
ROI boven gevoel
De mens wil graag geloven dat emotie het verschil maakt. Dat een glimlach, een traan of een knuffelberichtje de sleutel is tot succes. Alsof een spot waarin een hondje naar zijn baas snuffelt harder tikt dan een onpersoonlijke claim over efficiëntie. Wat een sentimentele zever. De realiteit, gefundeerd op vijftien jaar San-data — géén gefantaseerde focusgroepen, géén vage klankbordgroepen in een … [Read more...] about ROI boven gevoel
Thuisbezorgd bedriegt op de cent
Een digitale marktplaats waar de prijs die je ziet niet de prijs is die je betaalt. Klinkt als fraude? Nee, volgens de Nederlandse wetgeving heet dat ‘businessmodel’. En Thuisbezorgd is daar meester in: een illusie van voordeligheid opgetrokken met touwtjes van psychologie en slordige regelgeving. De Consumentenbond klopt aan, zoals elke keer wanneer het bedrijfsleven de klant als domweg … [Read more...] about Thuisbezorgd bedriegt op de cent
De stichting als strategie
Stichtingen zijn het nieuwe witwasmerk van de corporate wereld: een glanzend laagje maatschappelijk bewustzijn aangebracht over een budgettaire realiteit. KPN, ABN Amro, NN — ze stichten niet uit mededogen, maar uit berekening. En terecht. Want wie vandaag geen eigen foundation heeft, heeft geen strategie. Maar laat ik duidelijk zijn: dit is geen filantropie. Dit is branding met een geweten — of … [Read more...] about De stichting als strategie
Hak laadt zijn dag voor
Zomer. Het moment waarop de Nederlandse reclamesector massaal terugvalt op zonnebrillen, limonade en een vage belofte van ‘levenskwaliteit’. Alsof vrije tijd een emotionele claim is, en niet gewoon een gat in de planning. Maar dan doet Hak iets wat sterk lijkt op strategie: het merk laadt zijn merkplatform ‘Hak je dag’ niet met gevoelslijntjes, maar met midfunnelcampagnes. En dat, in een tijd … [Read more...] about Hak laadt zijn dag voor
Van franje tot directiezetel
Dertig jaar geleden stapte hij in een vrachtwagen. Vandaag stapt hij een boardroom binnen — met airco, uitzicht over Amsterdam en een budget dat groter is dan het bbp van sommige Caribische eilanden. Philip Cox, beroepshalve chauffeur destijds, beroepshalve general manager vandaag. De Amerikaanse droom, geserveerd met een blikje Coke Zero. Maar laten we niet doen alsof dit een verhaal is over … [Read more...] about Van franje tot directiezetel