datalek

Een datalek. Eén. En toch blijft Odido worstelen met iets wat veel gevaarlijker is dan een slechte beoordeling op Glassdoor: het publieke gevoel. Niet ontevredenheid – nee, erger. Boosheid. Het enige onderzochte telecommerk dat méér boosheid oproept dan liefde. Alsof klanten niet alleen teleurgesteld zijn, maar zich ook bedrogen voelen. En in de huidige mediawereld is gevoel geen zwakke schakel – … [Read more...] about Odido benijdt zijn geen fout