De vraag of merken nog moeten investeren in de fysieke winkel is net zo scherp als vragen of lucht nog nodig is. Wie het serieus overweegt, heeft de markt verlaten voor een PowerPoint-presentatie. En daar — in die klimaatkamers vol digitale utopieën — sterven merken stilletjes. Ronald ter Voert, Bert Hagendoorn, Roland van den Berg van Kruidvat, Daan Ruitenbeek van Mojo Concerts — een panel … [Read more...] about Fysiek zijn of niet zijn
campagne
Itsme heeft iDIN gekocht
De Nederlandse consument is traag, maar de gegevens niet. Die reizen steeds sneller, over grenzen heen, langs legacybankiers die nog denken dat een handtekening op papier iets zegt over identiteit. En dus breekt itsme, de Belgische app met een naam als een millennial-therapiegroep, in op de Nederlandse digitale ruimte. Met een budget, een claim en een simpele belofte: jij bent je eigen ID. Maar … [Read more...] about Itsme heeft iDIN gekocht
ING sponsort geen feest maar een noodzaak
Het WK-gedruis buldert, de vlaggetjes wapperen, en daar, tussen de confetti en de overdosis vaderlandsliefde, besluit ING dat het tijd is voor een serieuze blik. Geen tromgeroffel, geen overdaad aan voetbalmythologie – neen, de bank kiest voor de stilte van de feiten. En daar, in die stilte, zit precies de kracht. Bol en Krouwel, de eeuwige gespreksleiders van het Nederlandse geweten, roepen het … [Read more...] about ING sponsort geen feest maar een noodzaak
Marketing stuurt op schijnsucces
Al jaren vieren we triomfen die niet bestaan. We presenteren groeicijfers alsof ze uit een goddelijke openbaring voortkomen, terwijl ze gebaseerd zijn op data die net zo betrouwbaar is als een voorspelling van een astroloog met een halflege batterij. Liridon Bejta zegt het hardop: we sturen op schijnsucces. En dat is nog zacht uitgedrukt. We sturen op illusie, op hoop, op het geloof dat als je … [Read more...] about Marketing stuurt op schijnsucces
KesselsKramer stort in
Dertig jaar lang hebben ze zich voorgedaan als de rebellen met een budget. KesselsKramer. De naam alleen al rook naar sigarettenrook, chique cynisme en een licht geïrriteerde blik op de rest van de branche. Ze maakten reclame alsof het kunst was, en klanten alsof ze geluk mochten hebben met een zaakwaarnemer die nooit opnam. Maar nu? Nu is het failliet. Geen dramatische ontploffing, geen rookwolk … [Read more...] about KesselsKramer stort in
We hebben geen CMO’s nodig die niets durven
De ideale bureauwereld over vijf jaar? Volgens Tess Scholten, Perre van den Brink en Darre van Dijk is dat een plek waar CMO’s écht schijt hebben. Niet metaforisch. Niet in een teambuildingssessie met mindfulness-coach. Echt. Angst. Bloed. Risico. Want pas als het zweet op je rug staat en je denkt: *dit kan mislukken, dit kan alles kosten*, pas dan schiet er iets waardevols uit je brein. Maar … [Read more...] about We hebben geen CMO’s nodig die niets durven
AI agents hebben geen toestemming nodig
Eindelijk. Geen vertraging meer door menselijke twijfel, geen overleg dat eindigt in een Excel-bestand van 47 tabbladen. Twee AI-agents hebben een volledige out-of-home-campagne uitgevoerd — van strategie tot ophanging — zonder dat één manager hoefde te knikken. De belofte van agentic AI, langzaam gekoesterd in whitepapers en TED Talks, is nu realiteit. En ze is koud, efficiënt, en genadeloos … [Read more...] about AI agents hebben geen toestemming nodig
Mannen van de nacht
Een stille revolutie in de non-profitwereld? Plan International, een organisatie die al decennia strijdt tegen genderongelijkheid, besluit nu plots om mannen niet langer als boosdoener te schmieren, maar als brandweerman in te zetten. Met de campagne ‘De nacht is van iedereen’ wordt een boodschap gelanceerd die zo zeldzaam is in de wereld van de maatschappelijke boodschappen dat je er bijna van … [Read more...] about Mannen van de nacht
Consumenten denken niet meer — ze scrollen
Klarna is geen betaaloptie meer. TikTok Shop is geen feature. Het zijn frontlines in de oorlog om de aankoopreflex. En jij, met je webshop op Shopify, denkt nog dat je een merk bent? Je bent een tussenstop. Een tijdelijke uitvalsbasis in het hoofd van een consument die nooit aankomt — hij blijft hangen bij de eerste dopaminehit. Hendrik van Zwol roept op tot pionieren. Robert Tammens zegt: … [Read more...] about Consumenten denken niet meer — ze scrollen
De echte winnaars stonden niet op het podiu
Deze ochtend klonk het applaus in een oververhitte zaal in Amsterdam, waar de Amma’s 2026 werden uitgereikt. Een glinsterend tafereel, compleet met champagneglazen en goed gesneden pakken. Maar wie wint er nou echt als Publicis ‘Bureau van het Jaar’ wordt genoemd, terwijl Unilever stilletjes de gouden handdoek overhandigd krijgt als beste adverteerder? Laat me je iets vertellen: op de Zuidas … [Read more...] about De echte winnaars stonden niet op het podiu
Sterrenlicht op afbetaling
Nog een keer? Nog een keer. Een voetballer die denkt dat charisma overdraagbaar is via een merknaam. Alsof het licht van Oranje nog steekt in de zolen van zijn pensioenschoenen. Wesley Sneijder, gehuurd door Scapino, sluit aan bij een rijtje beroemdheden die men meent te moeten verhogen met een frisse laag geloofwaardigheid. Alsof het gezicht van gisteren vandaag nog garant staat voor … [Read more...] about Sterrenlicht op afbetaling
Westerse troefkaart
Een Nederlandse beautyretailer speelt ayurveda uit als emotionele troef – en denkt daarmee een eeuwenoud erfgoed te kunnen claimen. Bij Rituals konden ze de ironie niet zien: hoe kun je duurzaamheid verkopen met een logo dat je van een Indiase yogi afkoopt? Het verhaal begint niet bij de klant, maar bij een advocaat in Amsterdam-Zuid die dacht dat een naam en een lotushandtekening eigendom konden … [Read more...] about Westerse troefkaart
Een troonopvolging met prijskaartje
"PR is vertrouwen, en vertrouwen is kapitaal." Zo omschreef Dorien Kuiken ooit haar vak, tijdens een interview in *MarketingTribune*, terwijl ze met een glas prosecco in de hand stond op het terras van De Bakkerswinkel — een beeld dat nu aandoet als een nostalgische scène uit een ouder wordend mediadrama. Want ondertussen is de gordijnstok in haar kantoor leeggetrokken. Geen waarschuwing, geen … [Read more...] about Een troonopvolging met prijskaartje