Booking.com. Wederom het ‘meest waardevolle merk’ van Nederland. Alsof het een staatsprijs is. Alsof we een medaille moeten uitreiken. Kantar, de Britse researchmachine met een neus voor cijfers en een hart voor spreadsheets, stelt dat de Nederlandse topmerken gezamenlijk een recordwaarde halen van 115,8 miljard dollar. Mooi getal. Mooi genoeg om op een jaarverslag te zetten. Maar wie gelooft dat … [Read more...] about Het Illusie van de Waarde
Media-Business
Herziening is Verval
Adidas herziet zijn wereldwijde media-account. Alsof het een strategische herpositionering is — terwijl het in feite een bevestiging is van zwakte. Want wie ‘herziet’, heeft al verloren. Wie zoekt, is kwijt. En wie denkt dat een nieuwe agency de groei terugbrengt, heeft nog nooit een echte merkcrisis gezien. EssenceMediacom, onderdeel van WPP Media, neemt de internationale business over. Een … [Read more...] about Herziening is Verval
Digitale Illusie in Den Haag
‘De overheid moet investeren in eigen communicatiekanalen.’ Alsof het een revelatie is uit een managementseminar in een NH Hotel. Ivar Nijhuis, directeur-generaal van de RVD, verkondigt dit met de ernst van iemand die net heeft ontdekt dat social media bestaat. Vijftig jaar communicatieapparaat, en de grote inzicht is: we moeten zélf zenden. Maar wie zélf zendt, moet ook zélf presteren. En daar … [Read more...] about Digitale Illusie in Den Haag
Nostalgie is Geen Product
Ed Bindels opent een Apple-museum in Utrecht. Geen subsidiefonds, geen merksteun, geen cent van Cupertino — alleen een man, een pand en een berg oude iMacs. Vijftig jaar Apple, en de enige eredoctoraat komt uit een pand aan de Neude, alsof iemand denkt dat een G4 Power Mac op een voetstuk de geschiedenis redt. Bindels, oprichter van AMAC, noemt het een ‘serieus’ museum. Maar serieus in de zin … [Read more...] about Nostalgie is Geen Product
Wijziging is Zwakte
Adidas herziet haar wereldwijde media-account. Alsof het een routinekeuring is — terwijl het in werkelijkheid een noodsignaal is. Want wie ‘herziet’, heeft al verloren. Wie zoekt, is kwijt. En wie nu denkt dat een nieuwe media-agency de groei terugbrengt, heeft nog nooit een businesscase serieus genomen. EssenceMediacom — WPP — pakt de internationale business. Mooi. Een machine die schaalt, … [Read more...] about Wijziging is Zwakte
Menselijk is Ondermaats
‘De mensen achter merken.’ Alsof consumenten wakker liggen van de junior art director bij Abovomaxlead die drie nachten heeft doorgewerkt aan een campagne voor biologische yoghurtsticks. Wat hier wordt verkocht is geen repositionering — het is een kapitulatie voor de tijdgeest van ‘authenticiteit’. Men zegt: “We kiezen expliciet voor menselijke verbinding.” Mooi woordgebruik. Klinkt alsof ze … [Read more...] about Menselijk is Ondermaats
Gesprek is Kostenpost
‘We moeten soms stoppen over werk te praten.’ Dat zegt iemand van het geslacht Scholtens-Bosman, tijdens een interview dat zichzelf oprolt als een familiepodcast met culinaire achtergrondgeluiden. Een familie met account, creatie én strategie in huis — alsof iemand het DNA heeft gesaboteerd met een MBA. Maar laten we eerlijk zijn: wie in deze branche zit en denkt dat hij ‘s avonds niet over … [Read more...] about Gesprek is Kostenpost
Efficiëntie is Verraad
‘AI maakt ons sneller, maar dommer.’ Dat zegt Steven van Belleghem in een podcast die zo ongeveer iedere retailmanager in Nederland op dit moment als reddingsboei gebruikt. Alsof hij de wetenschappelijke verklaring heeft gevonden voor waarom hun conversiepercentage keldert terwijl de chatbot om de twee seconden een coupon stuurt. Maar laat ik duidelijk zijn: efficiency is geen doel. Het is een … [Read more...] about Efficiëntie is Verraad
Staatsgevaarlijk Amateurisme
‘De overheid moet investeren in eigen communicatiekanalen.’ Dat zegt Ivar Nijhuis, directeur-generaal van de Rijksvoorlichtingsdienst, alsof hij net een doorbraak heeft geboekt in de digitale staatskunde. Vijftig jaar na de oprichting van de RVD komt die conclusie aan als een staatsgreep door iemand die net zijn eerste LinkedIn Pulse heeft gepubliceerd. Technologie verandert alles? Natuurlijk. … [Read more...] about Staatsgevaarlijk Amateurisme
Museum of Nothing
Een Utrechtse woonkamer als tempel voor de innovatie-industrie? Ed Bindels, de man die achter AMAC staat, denkt dat een verzameling oude MacBooks en iMacs in een pand aan de Neude voldoende is om een generatie nostalgische nerds naar binnen te lokken. Vijftig jaar Apple — feitelijk een jubileum dat in Cupertino met een discrete update van de M3-chip werd gevierd — wordt hier onthuld als volksfeest … [Read more...] about Museum of Nothing
Geen tranen, alleen feiten
Een foto van een vrouw bij een fiets in Leeuwarden, 1943. Twee kinderen met een hond voor een kapot huis in Nijmegen. En een Duitse soldaat die lacht bij een Nederlandse vlag. Wat verkoopt RTL hier eigenlijk? Herinnering? Of een verdienmodel op zolder gevonden? Philip Freriks speelt de historische detective, maar de rol past hem als een maatpak van de generatie na. Niet omdat hij het niet kan – … [Read more...] about Geen tranen, alleen feiten
Verboden voor minderjarigen
Zestien jaar oud, en al miljarden waard. Dat is het nieuwe schoolvoorbeeld van Europese jeugd: ondernemend, digitaal, en volledig ongeremd. Maar wie profiteert eigenlijk van de emotionele opkuis van het kabinet? Herbert roept ‘bescherming’, maar de cijfers vertellen een andere geschiedenis. TikTok groeit nog steeds met 18% jaarlijks in Nederland, met een ARPU (Average Revenue Per User) die … [Read more...] about Verboden voor minderjarigen
Podcast is dood — lang leve de video
60 procent van de Amerikaanse online volwassenen luistert naar podcasts. Klinkt als een overwinning — totdat je leest dat het groeimotor niet langer audio is, maar beeld. Video. Ja, je leest het goed: de ‘luisterervaring’ die ooit werd geroemd om zijn intimiteit, zijn multitaskbaarheid, zijn analogie met de oude radio, wordt nu gered door een medium dat het tegenovergestelde is: zichtbaar, … [Read more...] about Podcast is dood — lang leve de video