X, ooit een vogeltje, nu een megafon, vernieuwt zijn hele advertentieplatform. Weer. Alsof iemand in een bunker in Texas besluit dat de wereld klaar is voor een nieuwe versie van ‘relevante content’. Ze beloven betere ROI, hoger engagement, meer relevantie. Altijd dezelfde drie woorden, netjes gerangschikt als een troostrijke mantra. Maar wie gelooft dat dit om advertenties gaat, zit fout. Dit is … [Read more...] about AI is geen verbetering, het is een ultimatum
Media-Business
De stille overname van de zintuigen
Adidas kiest Stëlz, Barilla verlegt grenzen, Thuisbezorgd gaat naar Home – en het Van Gogh Museum? Die geven hun ziel aan Dentsu. Alsof niemand merkt dat we midden in een stille overname van de volledige perceptieketen zitten. Het is geen toeval dat de grootste moves van deze week niet komen van de merken met de hoogste groei, maar van de merken die de controle over de ervaring willen grijpen. En … [Read more...] about De stille overname van de zintuigen
Transatlantisch, niet sentimenteel
Cambridge, Massachusetts. Niet Parijs, niet Milaan, zeker niet Hilversum. Het is geen toeval dat de nieuwe frontlinie van CMOtalk begint in het schaduwrijk van MIT, waar marketing geen kunstvorm is, maar een meetbare wetenschap. Koen Pauwels, de man die al jaren aantoonde dat een goed geformuleerde vraag meer oplevert dan een volledige brandingcampagne, neemt zijn microfoon mee naar het Cambridge … [Read more...] about Transatlantisch, niet sentimenteel
Consolidatie is geen keuze, het is een noodzaak
WPP wint. Weer. Niet omdat ze de meest briljante pitch presenteerden, niet vanwege een ronddraaiende moodboard, maar omdat Henkel – eindelijk – heeft besloten dat fragmentatie geen strategie is. De creatieve account van de consumentenmerken gaat internationaal naar WPP. Een logische stap, als je hoopt dat je merk in 27 landen nog als één stem klinkt. Maar pas op: dit is geen creatieve … [Read more...] about Consolidatie is geen keuze, het is een noodzaak
Het urenmodel is dood, lang leve de waarde
‘Wij zijn niet goed in verkopen.’ Alsof een topman van Shell plots bekent dat hij geen olie meer wil verhandelen, maar vooral graag wil *praten over olie*. Zo staat de gemiddelde creatieve directeur ineens bloot in een tijdperk waarin klanten niet betalen voor tijd, maar voor impact. En toch blijven bureaus zichzelf verkopen als uitzendbureaus met een MacBook. Fred Moolhuijsen, een van de … [Read more...] about Het urenmodel is dood, lang leve de waarde
Lekker, maar dan rendabel
De nostalgische tinteling van een jaren '80-hitsample op een supermarktcommercial? Alweer een half miljoen aan brandbuilding uitgegeven, terwijl de marges op groenten krimpen. Albert Heijn lanceert weer eens een zogenaamd ‘culinaire revival’ van *Lekker Weekend*, nu met 170 borrelhapjes en een gelicentieerde feelgood-soundtrack. Alsof Nederland vergat hoe je kaasplankjes schikt. Bram Krikke en … [Read more...] about Lekker, maar dan rendabel
Drie Namen, Één Nachtdienst
Een hypotheek voor drie of vier personen. Alsof je een huwelijk sluit met je collega, je nicht en de man van de fietsenstalling. De Consumentenbond, ooit de vlijmscherpe waakhond van de portemonnee, doet nu mee aan het dromen. In samenwerking met Triodos Bank en Frits – ja, dé Frits, die zich specialiseert in samenwonen als lifestyle – wordt het mogelijk om met z’n vieren een huis te kopen. Alsof … [Read more...] about Drie Namen, Één Nachtdienst
Geen Social Geen Strategie
Hollandsnieuwe, de provider die zichzelf positioneert als dé voet aan de digitale dienstverlening, heeft een cruciale keuze gemaakt: hij kiest Crocodile Agency om zijn socialmedia te leiden. Alsof het een overbruggingsmaatregel is. Alsof ‘geen socialbureau’ geen alarmerende foutmelding is in 2024. Maar laten we duidelijk zijn: wie geen social presence heeft, heeft geen strategie. En wie geen … [Read more...] about Geen Social Geen Strategie
De elite eet sojapasta, de massa wil gewoon volkoren
Proteïnetransitie is een ‘no brainer’? Natuurlijk. En het universum is een no brainer — als je er genoeg tijd en budget in steekt. Maar in de echte wereld, waar mensen honger hebben om halfzes en geen zin in een college over klimaatimpact, is plantaardig eten nog steeds een statement. En statements verkopen geen producten — ze vertragen de conversie. Het probleem is niet het voedsel. Het is de … [Read more...] about De elite eet sojapasta, de massa wil gewoon volkoren
Mensgericht Lees winstgericht
‘Mensgerichte groei’ — wat een heerlijk zachte deken voor een harde waarheid. Alsof marketing ooit over de mens ging. Marketing ging altijd over beweging: beweging van goederen, beweging van geld, beweging van aandacht. En nu, in 2024, komt IRG met een rapport dat fluistert: *misschien moeten we eens aardiger zijn*. Alsof aardig zijn een KPI is. Alsof ‘mensgericht’ iets anders is dan een nieuwe … [Read more...] about Mensgericht Lees winstgericht
Klanten vloeien weg, maar het verhaal blijft
Een daling van 6,6 procent. Geen catastrofe, maar een symptoom — en wel van het soort dat je in de boardroom negeert tot het in je kwartaalcijfers staat. WPP, ooit het goudstaafje van de adverteerwereld, ziet zijn top 25 klanten ineens terugschrikken alsof ze betrapt zijn op een te dure relatie. En daar, midden in die stilte, komt het herstelverhaal aandrijven: *“We rekenen op herstel.”* Alsof … [Read more...] about Klanten vloeien weg, maar het verhaal blijft
Paniek als winstmodel
‘Marge misbruiken’ — alsof er ooit iets anders is geweest. Alsof een supermarkt een filiaal is van het Rode Kruis. 79 procent van de consumenten vreest dat de ketens meeprofiteren van de crisis? Mijn hemel, wat een naïviteit. Alsof een discounter om je verdriet huilt als je voor de tweede keer dit jaar een pak melk met tien procent korting in de kar gooit. De waarheid is veel scherper: de crisis … [Read more...] about Paniek als winstmodel
Een exit zonder exitplan
Tien jaar. Vijf kwartalen per jaar, honderdvierenzeventig campagnes, een ROI die nooit onder de 3,2 zakte — en dan stap je op voor ‘rust en reflectie’? Als de menselijke kapitaalkost van een CMO op vijftien ton ligt, dan is dit geen overstap, Dorkas, dit is een burnout in stijlvolle verpakking. Rabobank wint weer eens de prijs voor het beste decor in de bankingtheaterindustrie. Geen rode cijfers, … [Read more...] about Een exit zonder exitplan