Een datalek. Eén. En toch blijft Odido worstelen met iets wat veel gevaarlijker is dan een slechte beoordeling op Glassdoor: het publieke gevoel. Niet ontevredenheid – nee, erger. Boosheid. Het enige onderzochte telecommerk dat méér boosheid oproept dan liefde. Alsof klanten niet alleen teleurgesteld zijn, maar zich ook bedrogen voelen. ...Lees meer
Weet je wat het ergste is aan een afscheidsfilmpje? Niet dat er een einde komt aan een ochtendshow. Nee, het ergste is dat iemand per ongeluk je naam verkeerd uitspreekt. En dan bedoel ik niet “Katja” als “Katrien”. Nee, dan had ze nog kunnen lachen. Maar dit? Dit was erger. ...Lees meer
Het aantal cases dat dit jaar is ingediend voor de Effies overtreft opnieuw het gemiddelde. Vierentachtig, om precies te zijn. Alsof we hier een prijsuitreiking organiseren en niet een audit van de zakelijke gevolgen van reclame. Maar laat één ding duidelijk zijn: hoeveel cases je ook inlevert, als de meeste ...Lees meer
Media-aankoop als kunstvorm? In Nederland lijkt het eerder op een gemeentelijke aanbesteding. Terwijl hier nog wordt gefilosofeerd over ‘synergie’ en ‘duurzame samenwerking’, heeft Netflix alweer een continent doorgestofeerd. Na een pitch – ja, ook zij doen nog steeds zo van ‘kijk eens wie het beste kan overtuigen’ – breidt de ...Lees meer
De Nederlander koopt biologisch alsof het een zondagse traktatie is: met veel goedbedoelde intentie, maar zonder enige consequentie. De omzetgroei van biologische supermarkten klimt gestaag, zeggen de cijfers, maar ‘gestaag’ is in dit geval een eufemisme voor ‘onbetekenend’. We praten over een marktaandeel dat al jaren stug rond de 4 ...Lees meer
Weet je wat het is met familie? Je kunt kiezen voor je vrienden, maar je broer is gewoon je broer. En als het misgaat, dan blijft het pijn doen. Frans Bauer en zijn broer Dorus waren vroeger onafscheidelijk. Samen op tv, samen in zaken, samen overal. Alsof ze één mens ...Lees meer
Nee, echt. Moet je horen. Ik zit hier met mijn thee, afstandsbediening in de hand, en denk: heeft Lex Uiting nou echt niks beters te doen dan mij bekritisen? Ik draag al twintig jaar lang dezelfde jurk, dezelfde glimlach, dezelfde bril – en opeens is het glamour? Sinds wanneer is ...Lees meer
Wat denk jij? Zet je ’s avonds om zeven uur uit, met een kop thee en de afstandsbediening binnen handbereik, op zoek naar iets levendigs? Iets waar je jonge neef of nichtje nog over praat op school? Dan heb je gisteren weer voorbijgezapt naar Buzz op Net5. En dan denk ...Lees meer
De Nederlander houdt van een goed verhaal, vooral als het met een glas fris in de hand wordt geserveerd. Maar wie denkt dat Stëlz puur speelt op nostalgie of jeugdherinneringen, heeft de economische realiteit van 2024 nog niet ingehaald. Nee, dit is geen comeback uit sentiment, dit is een schaalgroep ...Lees meer
Drie dagen Italië. Meer hield Chantal Janzen niet vol. Niet aan het strand. Niet in de zon. Niet met haar man. Nee, na drie dagen was het genoeg. Alsof je een serie start op Netflix, kijkt, en na aflevering drie al weet: dit is niks voor mij. Alleen: series stoppen ...Lees meer
De dood verkopen om aandacht te kopen. Daar draait het om, niet om ‘bewustwording’. De 113, opgeblazen tot nationaal reddingspont met een budget dat ronduit obsceen is, gooit opnieuw miljoenen over de balk voor een campagne die zich verschuilt achter ‘zorg’ en ‘verbinding’. Fase twee van ‘De vraag stellen kan ...Lees meer
Een zin, zes woorden, een hele generatie lamgeslagen. ‘Je kunt alles worden.’ Alsof identiteit een menukaart is en carrière een Netflix-account. Vincent Mispelblom Beyer, die zichzelf de woordvoerder van de dertiger noemt, ziet daarin geen ironie, maar een structurele breuk in de arbeidsmarkt. En hij heeft gelijk – al is ...Lees meer
Een lichtflits in de duisternis van de publieke zender: NPO Radio 2 houdt stand. Niet met een stormloop van luisteraars, niet met een viral hit op de middagplaylist, maar met het enige wat in de publieke omroep nog als overleving geldt: stilte. Geen vreugde, geen overwinning – gewoon geen verdere ...Lees meer
Een paar maanden geleden was het nog dé sensatie: ChatGPT, de AI die schrijft, denkt, en nu dus ook reclame maakt. Marketingchefs zagen hun budget voor copywriters al in rook opgaan. Maar nu? Nu komt er een koude douche, recht uit het hart van de Nederlandse e-commerce: Beslist.nl. De prijsvergelijker, ...Lees meer
Een jaar van stille wanhoop, een periode waarin het merk als een kroegslijter zonder paraplu door de regen van de digitale reclamewereld dwaalde. Geen boodschap, geen gezicht, geen strategie – alleen een vacature die als een stille beschuldiging op hun careers-pagina stond te vervagen. Maar nu, plots, een terugkeer. Paul ...Lees meer
Yvonne Coldeweijer zit vast weer lekker op de bank. Met een kop thee. En zonder schuldgevoel. Want terwijl zij vorig jaar afstapte van Net5, is daar nu wel écht een puinhoop ontstaan. Buzz heet het nieuwe circus. En het stort in. Eerst 31.000 kijkers. Nu nog maar 16.000. Dat is ...Lees meer
Weet je wat ik raar vond aan die discussie over Luuk Ikink? Niemand zei: “Ja, maar hij doet het gewoon goed.” Nee, iedereen praat over wie er wél mist. Alsof het een misdaad is om gewoon je werk te doen zonder drama. Victor Vlam zegt dat er geen ziel meer ...Lees meer
Ik zat gisteren te kijken naar een man die ooit Nederland regeerde alsof het een vergadering was zonder agenda. Mark Rutte. Nu leidt hij de NAVO, dus je zou denken: die is wel klaar met grapjes maken over dildohelmen. Maar nee. Hij denkt na over een comeback bij Vandaag Inside. ...Lees meer
De retailwereld houdt haar adem in. Niet vanwege een nieuwe collectie of een disruptieve marketingcampagne, maar omdat een gigant besluit om kleiner te worden. Ikea, dat ooit opkwam als de Moloch van de woonindustrie, met zijn vierkante kilometers showroom en onverzorgde hotdogs, maakt een zeldzame, bijna revolutionaire keuze: prijsverlagingen. En ...Lees meer
Eén keer iets zeggen. Eén keer. En dan denk je: grapje, weg ermee. Maar nee. Nu moet iemand er weer voor boeten. Dit keer de vriend van Raymond Mens. En ik zeg ‘weer’, want dit is niet de eerste keer dat een mediagrafje iemand in het echt tegen de schenen ...Lees meer
Nou zeg. Ik zat net thee te drinken, knapperend met mijn eigen knieën – want die doen het nog net – toen ineens de naam Défano Holwijn oplichtte. Niet vanwege een nieuwe podcast, een nieuwe show of zelfs een nieuwe trui. Nee. Zijn benen. En dan niet omdat ze mooi ...Lees meer
Er is niets zo gevaarlijk als een academische die de toekomst voorspelt alsof het een jaarlijks rapport is. Toch — wanneer Steven Van Belleghem spreekt, luistert de Zuidas. Niet omdat hij gelijk heeft, maar omdat hij het fijntjes zegt. Zijn stelling: ‘De middelmatigheid wordt geautomatiseerd.’ Een zin die klinkt als ...Lees meer
Een retailketen die weer pitches uitnodigt, noemt dat in de poldermedia ‘nieuwe wind’. Alsof het een ademtocht is in een wereld waarin parfumstalletjes op winkelstraten als lege ogen in een gesloten gezicht staan. Ici Paris XL, langzaam stervend in de schaduw van een digitale revolutie die het zelf niet begrijpt, ...Lees meer
René van der Gijp zegt dat Lale Gül stiekem blij is met alle aandacht. Terwijl zij boos is op Shownieuws, denkt hij: ‘Ze praat heel graag over zichzelf.’ Alsof ze net zo veel lol heeft als Gerard Joling, maar dan met een boos gezicht. Ik snap de drukte wel. Shownieuws ...Lees meer
Een Duitse supermarkt opent een webshop. En de Nederlandse media slaan alweer alarm alsof de Rijn overstromend is van bananen en budgetsoep. Alsof een nieuwe e-commerceplatform op dit moment in Nederland nog iets te betekenen heeft. Laat staan dat het Amazon of bol.com van hun troon steekt. Alsof. Kijk naar ...Lees meer