VWS gepimpt zonder rendement

De staatssecretaris denkt weer dat hij een deal heeft gesloten terwijl de markt al is ingestort. Paul Stamsnijder, de man die als voorzitter van Logeion de financiële realiteit van zorginkoop kent als geen ander, haalt uit naar het VWS-narratief rond corona: “Operatie geslaagd, patiënt overleden.” Een zin die als een mes door de overheidsretoriek snijdt – scherp, ongemakkelijk, en meedogenloos waar het hoort.
Het ministerie heeft weer eens de oude truc uitgehaald: cijfers opgepoetst, successen geframed, terwijl de onderliggende structuur kraakte. Het VWS praat over ‘leren van de crisis’, over ‘versterkte zorginfrastructuur’, maar vergeet te noemen dat de infrastructuur onder druk bezweek omdat de planning geen rekening hield met schaalvergroting, risicoverdeling of marktgedrag. Alsof je een F1-motor in een oude Opel monteert en dan verwacht dat je de Grand Prix wint.
Stamsnijder ziet wat anderen weigeren te zien: het ontbrak aan economische logica. Geen ROI op de crisismaatregelen, geen doorrekening van opportunity cost, geen benchmarken tegen private sector-response. In plaats van data-gedreven beslissingen kregen we polderconsensus – een vertrouwelijk gesprek onder vier ogen, een persbericht om 16:00, en een hoop goodwill die niemand kan monetairen.
En dat is precies het probleem. In de zorg, net als in media, gaat het niet om wie het mooist kan vertellen dat het goed ging. Het gaat om wie het rendement waarborgt. Een ziekenhuis dat 80% bezetting haalt door noodfinanciering is geen succesverhaal – het is een opgeblazen kostencentrum dat wacht op implosie zodra de steun wordt ingetrokken.
Het VWS heeft weer eens bewezen dat het beter is in storytelling dan in strategie. Maar in de echte wereld, waar budgets strak zitten en aandeelhouders vragen stellen, telt alleen wat je kunt meten. En wat meet? De patiënt is dood. De operatie? Prettig beschreven in een jaarverslag.
Als je geen businesscase bouwt, maar alleen een verhaal, dan verkoop je lucht. En lucht, beste heren van het ministerie, verzekert niemand.

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business