‘Achttien jaar.’ Een getal dat in de meeste managementcirkels wordt geassocieerd met een carrière-einde, een pensioenfeestje met Chardonnay uit een kartonnen beker. Maar bij WPP? Het is blijkbaar het moment waarop je zelf aangeeft dat het tijd is. Of, zoals Eric Kramer het verpakt: *de nieuwe strategische fase vraagt om ...Lees meer
‘Lawa’. Klinkt als een uitroep van iemand die net zijn portefeuille kwijt is. ‘Mècorino’ – alsof je een Italiaanse modetentoonstelling binnenloopt met een hoofdvol debt. En dan heb je nog ‘Bralala Lingerie’, waarvan de naam doet denken aan een kindergrap, maar het concept blijkbaar volwassen genoeg is om een plekje ...Lees meer
‘Big tech’ noemt men ze, alsof het een belediging is. Alsof het een fout is dat Netflix in Nederland 3,2 miljoen abonnees telt, terwijl NPO1 met zijn ochtendquiz en avondjournaal nog steeds denkt dat loyaliteit genoeg is. Maar nu ineens, als de klokken van Marktplaats en YouTube dreunen, ontwaakt de ...Lees meer
Google kondigt op Marketing Live de wereldwijde lancering aan van Ask Advisor — een AI-tool die marketeers en bureaus ‘productiever’ moet maken. Alsof productiviteit ooit het probleem was. Wat Google hier in feite doet, is het definitieve afscheid van de menselijke fout. Geen bruisende brainstorm meer in een oververwarmde vergaderzaal, ...Lees meer
"PR is vertrouwen, en vertrouwen is kapitaal." Zo omschreef Dorien Kuiken ooit haar vak, tijdens een interview in *MarketingTribune*, terwijl ze met een glas prosecco in de hand stond op het terras van De Bakkerswinkel — een beeld dat nu aandoet als een nostalgische scène uit een ouder wordend mediadrama. ...Lees meer
Een podium, een spotje, een glimmende trofee — en daarbovenuit: een ROI die zelfs de accountant doet glimlachen. De Esprix Awards deden weer hun plicht en serveerden de sector een menu aan ‘creativiteit’, maar laat ik duidelijk zijn: als het niet schaalt, is het sentiment. En sentiment betaalt geen dividenden. ...Lees meer
‘We zijn uniek.’ ‘Onze klant staat centraal.’ ‘Een nieuwe manier van denken.’ Als je dit leest, hoor je al het gekras van duizend merken die precies hetzelfde klinken. En we weten waarom: de opmars van AI-copy. Geen mens meer die een zin laat rijpen. Nee, men *prompt*. En prompten is ...Lees meer
De Nederlandse consument blijkt weer een jaar rijker – of in elk geval roekelozer. In 2025 stijgen de netto mediabestedingen met 6,1 procent. Een cijfer dat alleen maar één ding bewijst: mensen betalen nog steeds voor aandacht, ook al is die steeds moeilijker te vangen. Het interessante? De groei zit ...Lees meer
Een rode rand. Een iets grotere ‘J’. Een typografie die ‘modern’ wil lijken, maar vooral doet alsof het niet 2015 is. Jozo lanceert een nieuwe look alsof het een productinnovatie is — terwijl het enige dat echt is geüpgraded de PowerPoint is. Het verhaal? We willen bruggen slaan. Tussen traditie ...Lees meer
De stem van de adverteerder is nooit machtig geweest door overtuiging alleen. Het was altijd omzet. En nu, eindelijk, is de BVA weer een spiegel van wie er écht betaalt: de marketingdirecteuren met verantwoording tegenover de raad van bestuur, niet tegenover de redactie van *Mediacongres Magazine*. Lydi Siebers, Dorkas Koenen, ...Lees meer
Als Brabantia zegt dat ze geen spullen maken om weg te gooien, dan moet je dat niet lezen als een missieverklaring. Lees het als een noodgreep. Tijn van Elderen, CEO met de stem van iemand die nog nooit een Black Friday-uitverkoop heeft aangezien als kans, durft het hardop te zeggen: ...Lees meer
Nederlandse PR? Een schim van wat het was. Daar zit je dan, met je ‘local touch’ en je ‘regionale expertise’, terwijl Zoom — wederom — kiest voor een communicatiebureau dat niet één keer in de Media Park-ronde heeft gescoord. Progress Communications pakt de Benelux-klant aan, niet met bloemen, maar met ...Lees meer
Zevenennegentig procent weigert medelijden te hebben met het klimaat. De aandeelhoudersvergadering van Shell was geen tribune voor idealisten, maar een klassieke Zuidas-balans: winst, verantwoording aan de portefeuille, en de harde waarheid van aandelenrendement. Follow This, het collectief dat een dwangbuis van duurzaamheid wil opleggen aan de olie- en gassector, kreeg ...Lees meer
Een holografische hostess in een Brabantse boetiek vraagt of u de nieuwe collectie wenst te aanschouwen. Geen actrice, geen siaire – een *digital human*. En volgens Selmar Meents van de HvA is dat precies waar de detailhandel heen moet: naar een wereld waar klantenservice niet meer menselijk hoeft te zijn, ...Lees meer
De mens is geen patiënt, de mens is de bron. En pas wanneer je dat in de kille cijfers van het publieksmanagement ziet, begrijp je waarom deze campagne al mislukt is voordat ze begon. ‘Zonder belerend vingertje’, noemt men dat hier bij Here. Alsof empathie een verkoopargument is geworden in ...Lees meer
We dachten dat crisis rationaliteit brengt. Dat consumenten dan scherp kijken naar prijs, korting, looptijd. Fout. In onzekere tijden zoekt de mens niet naar logica — hij zoekt naar troost. En troost, blijkt, heeft een texture: fluweel, suède, een licht opgevulde zool. We grijpen niet naar de aanbieding, maar naar ...Lees meer
Eindelijk. Iemand heeft het lef om nee te zeggen tegen de black box van retailmedia. En het zijn niet de techgiganten, niet de adtech-jongleurs uit Amsterdam-Zuidoost — nee, het zijn de ouderwetse spelers: Via, BVA en de detailhandel. Zij publiceren ‘Retail Media in Kaart’, en met één rapport schuiven ze ...Lees meer