‘Victor, je kunt straks alles aan Ask Giep vragen over tranentrekkende reclame.’ Een zin die klinkt als een grap, maar een mes is als je weet wie Victor Knaap is. De man die denkt dat alleen wat meetbaar is ook waardevol. Alsof emotie een bug is in het systeem, geen feature. Alsof een traan in een spot geen groei veroorzaakt, alleen een klik wel. Wat een kwalijk vergissing. Want hier zit de kern: … [Read more...] about Tranen zijn geen KPI
Platform
Groeien of scoren kies je lot
‘We hebben de hoogste ROAS ooit.’ Een zin die in elke boardroom als een compliment klinkt — en in mijn oren als een doodvonnis. Billy Grace, een platform dat zich specialiseert in groeistrategieën voor digitale merken, komt met een observatie die voor velen pijn doet: de merken met de hoogste ROAS groeien het minst. En ja, ik lees het voor: *Return on Advertising Spend* is niet langer een trofee … [Read more...] about Groeien of scoren kies je lot
De muziek draait, de klant betaalt
Een designexpert met een bril als van Daft Punk denkt dat we gewoon niet snappen waarom Spotify die draaiende discolamp in onze feeds heeft geïnstalleerd. Alsof esthetiek een excuus is voor emotionele afbraak. De ‘discobal’ – een analfabetische visualisatie van muziek die je al jaren kent – is geen designkwestie, Dorresteijn. Het is een psychologische belasting. Consumenten voelen zich bespied, … [Read more...] about De muziek draait, de klant betaalt
Twee decennia van data-extractie
Vijf minuten en drie seconden. Dat is de gemiddelde aandachtsspanne van een Nederlander in 2024 – en Spotify weet dat beter dan wie dan ook. Vandaag, op haar twintigste verjaardag, serveert het platform niet een taart, maar een persoonlijk auditief profiel, netjes verpakt als ‘jubileumfeature’. Alsof we emotioneel moeten worden van hun datahuishouding. Er wordt gesproken over ‘je eerste … [Read more...] about Twee decennia van data-extractie
Content is law, maar alleen als je de cijfers ziet
‘We voorspellen beter.’ Zo kondigt Alpha.One, een AI-bedrijf met meer ambitie dan naamgeving, zijn nieuwste groeironde aan. Groeigeld, natuurlijk — want wie gelooft in voorspellen, gelooft ook in schaal. Maar laat me raden: het gaat niet om voorspellen, maar om *stoppen met raden*. Adverteerders verspillen nog steeds 37 procent van hun mediabudget aan content die niets oplevert. Geen kijkers. … [Read more...] about Content is law, maar alleen als je de cijfers ziet