Zelfontdekking is geen kleurrijk logo

Pride is allang geen statement meer, het is een asset class. KPN, niet bepaald bekend om haar disruptieve brandstrategie, rolt tijdens WorldPride een campagne uit waarin de zoekbalk wordt omgetoverd tot symbool van zelfontdekking. Mooi, zegt de een. Opportunistisch, zeg ik.
Want laten we eerlijk zijn: wie maakt zich nu nog druk om een Canal Parade die vooral dient als backdrop voor corporate selfies? KPN koppelt haar naam aan ‘online veiligheid’ en ‘zelfacceptatie’, alsof de zoekbalk ooit iets anders was dan een tool voor paniekerige research over je eigen gevoelens. Maar de timing is fijn — een week waarin elke tweede marketeer een regenboogfilter oplast — en de boodschap is veilig. Te veilig.
Wat KPN verkiest te verzwijgen, is de echte prijs van zelfontdekking: risico. Online kwetsbaar zijn is geen campagne, het is een lotgeval. En terwijl KPN speelt met symboliek, zitten jongeren nog steeds in de greep van cyberpesten, doxing en emotionele afpersing. Maar daar wil je geen reclame voor maken. Nee, beter een vrolijke zoekbalk die ‘weet wie je bent’. Alsof algoritmen empathie hebben.
De ironie? KPN, een bedrijf dat jarenlang op stabiliteit en ‘betrouwbaarheid’ scoorde, probeert nu emotionele banden te forceren via een gebeurtenis die steeds meer lijkt op een commerciële bloedbad. Pride is niet langer een actie van tegendruk, maar een platform voor brand alignment. En KPN, met haar zorgvuldig afgestemde kleuren en zachte animaties, bewijst precies waarom Nederlandse merken nooit écht doorbreken: ze willen aardig zijn, in plaats van sterk.
Zelfontdekking begint niet met een logo. Het begint met moed. En moed zit niet in de zoekbalk — die zit in de boardroom. Daar waar men durft te kiezen. In plaats van mee te drijven.

Met zakelijke groet ,
Maurits Droogleever Fortuyn
Hoofdredacteur Redia.nl | Media Business