De Nederlandse supermarktregal kent een stille revolutie – en die draait niet om kortingbonnen of nieuwe winkelkranten. De suikertaks komt eraan, onverbiddelijk als een boete-uitvoerder van de Belastingdienst, en iedereen rent alvast te huilen naar het zuiden. Maar wie wint? Zeker niet de consument. Die betaalt, zoals altijd. De cijfers liggen op tafel: sinds het aankondigen van de belasting op … [Read more...] about De suikertaks komt eraan
Media-Business
Winnende misère
Nederlandse filantropie is weer een kwartje rijker in de emotie-industrie. De Gouden Loeki Goeden Doelen opent haar categorieën nu ook voor een ‘bredere groep maatschappelijke organisaties’ – alsof inclusiviteit ooit iemand betaalde dividenden. Maar wie telt de seconden tot de ROI? Want hier gaat het niet om impact, maar om aandacht. En aandacht, beste lezer, is de enige valuta die telt in deze … [Read more...] about Winnende misère
Europese pretentie, Nederlandse precisie
‘Wij groeien niet, wij schalen.’ Zo luidt de onuitgesproken credo van elk Nederlands PR-bureau dat denkt dat een kantoor in Madrid automatisch transformeert naar een pan-Europees speler. Ovide doet het alvast met de rust van een Zuidas-fundmanager: derde vestiging, na Nederland en België, nu Spanje – alsof geografie vanzelf leidt tot groei. Maar waar anderen zien: ‘expansie’, zie ik: … [Read more...] about Europese pretentie, Nederlandse precisie
Een verlies Nee, een opgave
Er wordt gefluisterd over rouw, over smart, over ‘eigenzinnige optimisten’. Alsof verdriet iets toevoegt aan de boekhouding. Lennert de Rijk is heengegaan, 56 jaar jong, en de sector roert zich in een zee van sentiment. Maar wie van ons heeft eigenlijk nagedacht over de ROI van zijn nalatenschap? Ik hoorde het van een stagiaire bij een middelgroot digitaal strategiehuis – natuurlijk bij Artefact, … [Read more...] about Een verlies Nee, een opgave
Talent is flow
Joost Hagesteijn wisselt het vaderlandse media-landschap in voor Roblox – een stap die velen met een glimlach afdoen als ‘grappig’. Alsof hij een efteling is die overstapt naar Minecraft. Maar wie de move lichtzinnig noemt, begrijpt niets van machtsverschuivingen in de branded entertainment-economie. Roblox is geen speeltje, het is een mediamarkt met 70 miljoen dagelijkse gebruikers onder de … [Read more...] about Talent is flow
CMO’s bouwen zelf
Amber Armstrong van Salesforce maakt geen tijd vrij voor theorie. Terwijl anderen in boardrooms nog debatteren over prompt engineering, heeft zij haar team al laten trainen op custom AI-agents – gemaakt door marketing, voor marketing. Geen experiment, geen pilot. Een operationele realiteit. De meeste CMO’s praten over AI alsof het een tool is die ergens in de cloud hangt, bediend door data … [Read more...] about CMO’s bouwen zelf
De Grote Deling Begint
De erfenisgolf is geen voorspelling meer. Die is begonnen. En nee, ik heb het niet over sentimentele theelepels of oma’s porseleinen papegaai – ik heb het over 1.000 miljard. Een cijfer dat de Nederlandse economie op zijn zachtst gezegd zal herschikken. Wie denkt dat dit een familieaangelegenheid is, heeft de realiteit nooit vanuit de balans bekeken. Deze overdracht is geen sociale bijdrage, het … [Read more...] about De Grote Deling Begint
Fouten zijn goed voor zaken
Wanneer de kassa flink over het schip gaat, wordt de schade niet altijd door de consument gedragen. In dit geval draait het verhaal zich zelfs om: een vergissing op de winkelvloer leidt tot een schenking van 150.000 euro aan voedselbanken. Alsof de retailwereld plots filantropisch is geworden. Laat dat duidelijk zijn: niemand hier redt het gezin van de schreef uit altruïsme. Het is puur … [Read more...] about Fouten zijn goed voor zaken
Betaal, Baas
Zevenhonderd euro per maand. Dat is wat de doorsnee Zuidastype uitgeeft aan een vaste schoonmaakster – discreet, efficiënt, onzichtbaar. Wat ze niet weten: die stilte heeft een prijs, en die blijkt veel hoger dan het uurtarief. Want negen op tien denken dat ze slimme boekhouders zijn, terwijl ze in feite structureel schulden opbouwen bij de Belastingdienst. De Universiteit Utrecht klopt aan met … [Read more...] about Betaal, Baas
Koop jezelf terug, Ben
Een man met een bril, een knalrode trui en een obsessie voor overheerlijke ijsjes. Geen CEO, geen brand strategist – gewoon een vent die ooit dacht dat ijs kon veranderen wat de wereld. Nu zit hij op een bankje in Vermont, met een potje Cherry Garcia op schoot, en vraagt zich hardop af of hij de rekening nog kan terugdraaien. Jur Baart, die zichzelf graag presenteert als ‘mediastrategisch … [Read more...] about Koop jezelf terug, Ben
Oranje is geen merk, het is een claim
De Nederlandse voetbalploeg verliest, maar de reclame wint – alweer. Terwijl de uitzwaaiwedstrijd van het Nederlands Elftal zich afspeelde in een stadion vol nostalgie en halflege stoelen, draaide de echte machine op volle kracht achter de schermen: het Ster-reclameblok. Geen moment van rust, geen seconde verspild aan sentiment. Daar houdt de markt niet van. Oranje-inhakers, WK-commercial, … [Read more...] about Oranje is geen merk, het is een claim
Bescherming Nee, paniek met btw
Zonnepanelen. Elektrische auto’s. Plastic schroevendraaiers die in de kofferbak blijven liggen tot de garantie afloopt. Het is geen marktmeer, het is een overstroming — en Europa staat met een theelepel aan de dijk. Importheffingen, nieuwe regels, ‘lokale bescherming’. Mooi woordgebruik, maar achter de façade heerst paniek. En paniek is slecht voor strategie. Want laten we niet doen alsof dit om … [Read more...] about Bescherming Nee, paniek met btw
Onwetendheid is geen excuus, het is een kostenpost
Negen op de tien. Negen op de tien huishoudens die hun schoonmaakhulp bij ziekte niet doorbetalen — alsof ze een stagiair hebben ingehuurd voor een proefperiode zonder rechten. Alsof die vrouw die je vloeren schrobt, geen contract heeft, geen zekerheid verdient, geen mens is. Maar goed, wie telt? Het onderzoek uit Utrecht — waar BNR met een beetje medelijden over rapporteert — toont niet een … [Read more...] about Onwetendheid is geen excuus, het is een kostenpost