Dept, het Nederlands tech- en creatiecollectief dat zich ooit uitkotste in de achterkamertjes van de Utrechtse binnenstad, staat nu pal tussen de wereldtop van digitale dienstverleners. Gartner, de Amerikaanse orakel van de zakelijke realiteit, heeft het bedrijf opgenomen in de Magic Quadrant for Global Digital Strategy Services. En niet zomaar: als Leader. Een plek die je niet cadeau krijgt, maar … [Read more...] about Dept gaat de Wereld in
Media business
Data zonder dwang wordt eindelijk volwassen
Een meetplatform dat denkt dat het een bedrijf is. Norm, de geesteskind van een tijd waarin retailmedia nog werd afgewimpeld als ‘een beetje display bij de kassa’, besluit nu plots om zelfstandig verder te gaan. Alsof het een coming-of-age moment is. Alsof we allemaal in een tienerfilm zitten waarin de slimme nerd eindelijk de populariteit verdient. Maar laten we niet overdrijven: dit is geen … [Read more...] about Data zonder dwang wordt eindelijk volwassen
Target getikt op zijn gezicht
Een nep-Afrikaans kledingstuk in het schoenspoor van een diversiteitsdisaster. Alsof het niet genoeg was dat Target zijn morele kompas verloor in een poging wokisme te verkopen als winkelstrategie, nu ook nog dit: een racistisch ogend kostuum, gemaakt van karton, plastic en ongelofelijke onverschilligheid. En ja, het is teruggetrokken, ja, er is sorry gezegd — maar niemand gelooft het meer. Want … [Read more...] about Target getikt op zijn gezicht
Sterrenlicht geen strategie
Tessa van der Starre wordt ceo. Alsof een naam al voldoende is om een media-agency te redden. Alsof je met achttien jaar WPP op je cv automatisch weet hoe je een bedrijf runt, i.p.v. hoe je overleeft in een bureaucratische jungle waarin presentaties belangrijker zijn dan prestaties. Per 1 september stapt ze aan het roer van Mediaplus. Een bedrijf dat, laat ik duidelijk zijn, geen idee heeft wat … [Read more...] about Sterrenlicht geen strategie
Amsterdam krijgt een leerstoel in stijl
Een Zweedse school voor creativiteit opent een vestiging in Amsterdam, en plots denkt iedereen dat de stad weer aan het groeien is. Alsof een opleiding die zich specialiseert in ‘ideeëngeneratie’ en ‘brand storytelling’ precies is wat de Nederlandse economie nodig heeft. Alsof we te weinig mensen hebben die kunnen praten over ‘authenticiteit’ terwijl ze een latte sippen in de Stad. En toch – … [Read more...] about Amsterdam krijgt een leerstoel in stijl
WPP’s zware metaalklok
Een voormalig topman van WPP, Richard Foster, laat de honden los. En niet zomaar ergens: Sony staat nu midden in het vizier van een juridische aanslag die begon als een intern relletje maar inmiddels uitgroeit tot een systemische aanklacht tegen het heilige kalf van de media-industrie: het *proprietary media* model. Foster, ooit verantwoordelijk voor mediastrategie binnen WPP’s hoogste regionale … [Read more...] about WPP’s zware metaalklok
Leavitts fiasco in de ring
De persconferentie was geen informatie-uitwisseling, het was een gladiatorenspel zonder glorie. Karoline Leavitt, de nieuwe woordvoerster van Trump, trad op alsof ze getraind was in een echofabriek waar feiten worden gecrasht tot pulp. Haar optreden was geen defensie van het beleid, het was een rituele vernedering van de waarheid – en van iedereen die nog denkt dat journalistiek iets te maken … [Read more...] about Leavitts fiasco in de ring
ChatGPT speelt nu mee
Eind augustus. Dan breekt het moment aan dat ook de Nederlandse intellectueel, van Leiden tot Leeuwarden, wordt geconfronteerd met de eerste vorm van digitale onderwerping binnen het heiligdom van de AI: advertenties in ChatGPT. Niet spectaculair, niet vernietigend, maar symptoom van een grotere ziekte: het onvermogen van techgiganten om iets zuiver intellectueels te laten bestaan zonder het te … [Read more...] about ChatGPT speelt nu mee
ChatGPT kleinkind van OpenAI
Een tienermodus voor een chatbot? Alsof je een slot op de koelkast doet omdat je kinderen last van obesitas krijgen. OpenAI, dat zichzelf nog steeds ziet als de messias van de kunstmatige intelligentie, reageert niet op innovatie, maar op paniek. De tienermodus is geen doorbraak – het is een buiging. Een digitale vorm van huisarrest, verpakt als verantwoord ondernemerschap. De druk komt, … [Read more...] about ChatGPT kleinkind van OpenAI
Een pitch te veel
Er is niets gruwelijker in de Nederlandse media-eco dan de pitch. Een circus van powerpoints, overtrokken claims en halfbakken creativiteit, gesponsord door belastinggeld in de vorm van gecorrigeerde winstmarges. Philip Kok, CEO van Adfo Inside, durft het hardop te zeggen: het pitchproces zoals we dat kennen, is niet meer van deze tijd. En hij heeft gelijk. Maar niet om de redenen die jij … [Read more...] about Een pitch te veel
Tata Steel in de brandkast
Een bedrijf dat roept over groen, maar geen kwartje extra wil investeren in bewijslast, verdient geen podium – het verdient een vernietigend oordeel. De Reclame Code Commissie heeft dat nu geleverd, en terecht. Tata Steel mag zich verbijten in de conclusie: ambities zijn geen bewijzen. En ambities zonder getekende cheques zijn niets meer dan marketingrompslomp met een ecologische verpakking. Het … [Read more...] about Tata Steel in de brandkast
Kok kiest zijn zelf
De kamer zit vol met glimmende ogen, een PowerPoint van 78 slides en een pitch van bijna twee uur. En dan, als afsluiter: een statige blik, een diepe ademhaling, en de zin die elk jaar opnieuw de ronde doet in de boardrooms van Zaandam tot Eindhoven: *‘We voelen de opdracht.’* Alsof emotie een certificaat is. Alsof empathie een KPI is. Alsof ‘voelen’ iets zegt over rendement. Niemand voelt hier … [Read more...] about Kok kiest zijn zelf
Overheidscommunicatie kan weg
De overheid praat tegen de muur. En de muur, zo blijkt, is doof. Jacques Wallage wist het al in 2003: communicatie van staatswege is een operatie in wanhoop, een ritueel van vertrouwen dat niemand meer gelooft. Toen hij dat zei, werd hij uitgelachen. Nu is het dogma geworden — alleen de uitvoering blijft een bende. Er wordt jaarlijks honderden miljoenen aan besteed. Campagnes met vlaggetjes, … [Read more...] about Overheidscommunicatie kan weg