Google verandert niet zijn algoritme. Google verandert de economie van aandacht. De tijd van zoekwoorden, kliks en CTR’s is niet voorbij — maar ze wordt ingehaald door iets veel gevaarlijkers: gesprekken. Niet als gimmick. Niet als chatbot. Maar als nieuwe vorm van transactie. En dus: van waarde. De nieuwste update voor marketeers is geen technische mededeling — het is een begrafenis aankondiging. … [Read more...] about Gesprekken zijn geen modetrend
Media-Business
Een man een model een markt
Accenture Song verliest Dylan Williams. Dept wint een strategisch brein, maar vooral: een bewijsstuk. Want Williams is geen directeur die overstapt — hij is een levende businesscase voor wat er mis is in de huidige media- en technologielandschap. Bij Accenture Song bouwde hij een machine waarin marketing geen luxe meer was, maar een meetbare tak van bedrijf. Waar creativiteit niet werd afgewogen … [Read more...] about Een man een model een markt
Je moet wel één ding zijn
‘Je moet wel héél graag willen.’ Een zin, uitgesproken door twee twintigers, die klinkt als een liefdevolle bekentenis. Maar wie het als roeping hoort, hoort verkeerd. Het is een diagnose. En de patiënt? De hele reclame-industrie. Mara Janssen en Marloes Hartsuiker, twee jonge vrouwen die net genoeg ervaring hebben om gevaarlijk te zijn, zeggen wat niemand in de boardroom durft: de oude garde moet … [Read more...] about Je moet wel één ding zijn
Talent zonder retour
Een muziekfestival lanceert een campagne om onbekende artiesten te ontdekken. Op papier klinkt dat als cultuur, als passie, als een hart onder de riem. Maar wanneer je de cijfers ziet — of beter gezegd: wanneer je ziet dat er geen cijfers zijn — dan herken je het patroon: een feelgoodverhaal als dekmantel voor een businessmodel dat nooit is uitgedacht. Bar-le-Duc, een naam die klinkt alsof hij … [Read more...] about Talent zonder retour
Eén dag duurde zijn toekomst
Een carrière kan eindigen in 24 uur. Donald Pols arriveerde als nieuwe CEO van Tata Steel met een glimlach, een strategie en een cv vol klimaatambities. Tegen de tijd dat de koffie koud was, was zijn functie dat ook. Geen ramp, geen falende fabriek, geen milieucatastrofe — alleen een verleden dat opeens niet meer paste bij het heden. Maar wie denkt dat dit een reputatiecrisis is, heeft de les … [Read more...] about Eén dag duurde zijn toekomst
Dept koopt zijn eigen soort
Een strateeg van formaat verandert van baan. Op zich niets ongewoons in de wereld van digitale transformatie, waar de ene topman de andere opvolgt als een goed geoliede machine. Maar wanneer Dylan Williams, de man die Accenture Song jarenlang vormgaf als groeimotor van zakelijke storytelling, overstapt naar Dept, dan is dat geen personeelsverplaatsing. Het is een overname in slow motion. Williams … [Read more...] about Dept koopt zijn eigen soort
Budi’s blauwdruk voor de ommezwaai
'Enthousiasme'. Wat een gevaarlijk woord in de zak wereld. Vooral wanneer het komt van een nieuw aangestelde CEO die net een stoel heeft ingenomen die nog warm is van de voorganger. Toch durft Budi Gonzalez de Chaves het te zeggen: hij volgt SuperRebel al langer met ‘veel enthousiasme’. Alsof het een theaterproductie is, of een Netflix-serie. Alsof hij niet zojuist een bedrijf binnenstapt dat om … [Read more...] about Budi’s blauwdruk voor de ommezwaai
Groei als strategische plicht
Niemand benoemt per ongeluk een nieuwe directeur voor drie landen. Toch gebeurt het voortdurend: een knappe CV, een glimlach op de persfoto, en dan een jaar later stille verdwijning. Maar wanneer Niels Hoogeveen wordt benoemd tot aanvoerder van Seeders in Nederland, Duitsland en België, is dit geen symbolische zet. Het is een noodzaak. En noodzaken worden niet gekoesterd – ze worden … [Read more...] about Groei als strategische plicht
Philips verliest zijn ziel
Het vertrek van een CMO is doorgaans een moment van geforceerde glimlach op het kantoor van HR, een persbericht met vage loftuitingen en een LinkedIn-post vol corporate jargon. Maar wanneer Josefien Olij de deur van Philips achter zich dichttrekt, gaat er iets wezenlijks verloren: een zeldzame combinatie van strategische precisie en merkautoriteit in een tijd waarin merken steeds harder schreeuwen … [Read more...] about Philips verliest zijn ziel
SuperRebel biedt geen korting
De man die denkt dat branding emotie is, verdient de markt die hij krijgt. Budi Gonzalez de Chaves, CEO van SuperRebel, serveert ons opnieuw een portie van die typisch Nederlandse mix tussen zelfverheerlijking en creatieve boekhouding van de ziel. ‘Een bureau dat ik al langer met veel enthousiasme volg’, zegt hij over zichzelf, alsof hij een anonieme LinkedIn-recensent is in plaats van de eigenaar … [Read more...] about SuperRebel biedt geen korting
Westinga verlaat zonder affectie
Een managementwissel bij Mediaplus. Menno Westinga stapt op, of wordt weggestapt — de markt kent geen sentiment. Wat wel opvalt, is de manier waarop het wordt geserveerd: het huidige managementteam van Serviceplan Nederland neemt *voorlopig* de leiding waar. Alsof er een tijdelijke stroomstoring is, en ze even een verlengsnoer aansluiten. Maar dit is geen black-out. Dit is een transfusie. En het … [Read more...] about Westinga verlaat zonder affectie
Buut biedt geen opvoeding
Mobiel betalen vanaf je tiende. Alsof we de markt nog niet hadden overschreden met onze obsessie voor digitale inclusie. Buut, de jongerenbank die zich graag voordoet als dé oplossing voor financiële geletterdheid, rolt een feature uit die net zo verantwoord is als een energydrinkautomaat in de lagere school: contactloos betalen via de telefoon, voor kinderen vanaf tien jaar. Ouders houden de … [Read more...] about Buut biedt geen opvoeding
Margriet de Ruijter trekt het roer aan
Een nieuwe managing director. Alsof de sector niet lang genoeg heeft gezeefd in het zand van de poldermanagementcultuur. Margriet de Ruijter, tot dusver verantwoordelijk voor client & operations bij Marcommit, klimt niet op – ze wordt gewoon eindelijk herkend. De benoeming is geen verrassing, maar een logische, haast onvermijdelijke correctie op een traag geworden schip. Marcommit, een naam die in … [Read more...] about Margriet de Ruijter trekt het roer aan