De Nederlandse retailcultuur is een slap aftreksel van wat eens een scherpe markt was. Waar ooit keiharde concurrentie en duidelijke positionering heersten, zien we nu een soapserie van luchtige communicatie en emotionele escalatie. En in het oog van die storm: een slogan. ‘Effe bollen’. Drie woorden die meer opschudding veroorzaken dan de afgelopen kwartaalcijfers van de gehele … [Read more...] about Spar doe maar effe bollen
Media-Business
Festivalgangers zijn geen kind
Een digitale badge. Een in-appbericht. En een oproep van Veilig Verkeer Nederland om ‘verantwoordelijk’ te zijn. Alsof een generatie die opgroeit met algoritmen, geoptimaliseerde routes en biometrische beveiliging nog moet worden voorgehouden dat dronken rijden fout is. De Bob-afspraak. Een initiatief dat klinkt alsof het is bedacht in een vergadering waar men nog dacht dat jongeren een … [Read more...] about Festivalgangers zijn geen kind
Joybuy denkt te klein
Een Chinees e-commercegigant landt in Nederland met een karretje van eigen busjes en een drom van ‘lokale campagnes’. Alsof een tankerk vol data en dollars kan worden omgezet in een charmante buurtwinkelier met een glimlach om de hoek. Joybuy, de webwinkel van het grootste spelertje uit China, gelooft blijkbaar dat Nederlandse klanten zich laten winnen door een robot die diepvriesgarnalen bezorgt … [Read more...] about Joybuy denkt te klein
Amsterdam zwemt in de middelmaat
De stad waar ooit VOC-schepen vol goud en specerijen aanmeerden, viert nu de lancering van een pils. Niet van een havenkoning, niet van een disruptieve foodtechscale-up, maar van een ‘speciaalbierbrouwerij’ die Puur Pils noemt wat op elk terras van de Jordaan tot de Overtoom al tachtig jaar wordt geschonken. Ambachtelijk, zeggen ze. Van het Marineterrein. Alsof de grond waar ooit matrozen vochten … [Read more...] about Amsterdam zwemt in de middelmaat
RTL will niet zien wat het verliest
Kijk naar de gezichten van de presentatoren tijdens de jaarlijkse resultatenpersconferentie: een glimlach die net iets te lang blijft hangen, een blik die wegduikt in de papieren alsof de cijfers een morele veroordeling zijn. RTL rapporteert weer ‘solide groei’, maar wie telt de centen weet dat het een bloedtransfusie is van ouderdomsreserve naar streamingcontent die niemand kijkt. En intussen? … [Read more...] about RTL will niet zien wat het verliest
Jumbo wint met WK-glamour
Een supermarkt doet aan voetbal. Een elektronicaketen doet aan voetbal. Wie wint de strijd om de aandacht van de Nederlander tijdens een WK? Niet degene met de grootste reclamespot. Niet degene met de meeste vlaggetjes. Maar degene die geen seconde twijfelt over wie hij is. Jumbo. Niet Aldi. En al helemaal niet Electro World. Behavio, een naam uit de marketingwereld die tenminste nog iets begrijpt … [Read more...] about Jumbo wint met WK-glamour
Spar kopieert Bol
Een slogan als ‘Bol. Koop je alles.’ wordt niet beschermd door een trademark, maar door de economische realiteit die erachter zit: schaal, herkenbaarheid, marktdominantie. Spar denkt met haar ‘Spar. Koop je alles.’ een slag te kunnen slaan in de geest van de consument. Fout gedacht. Niet de wet, maar de markt bepaalt hier de grens. En die grens is meedogenloos. Bas Kist, merkjurist van repute, … [Read more...] about Spar kopieert Bol
Je kunt geen ervaring tegenhouden
‘Je kunt een ervaring niet wegscrollen.’ Een zin, uitgesproken door David de Bruijn, die als een stalen deur in het gezicht van de digitale consumptiecultuur slaat. Alsof het een repliek is uit een tijd waarin mensen nog iets voelden, in plaats van alleen te reageren. CCO van Wink, experiential marketing agency met een neus voor het fysieke — en dus het onvervangbare — weet waar de zenuw zit van … [Read more...] about Je kunt geen ervaring tegenhouden
Coca-Cola kleurt nog roder
De kleurrood is in de marketing van Coca-Cola nog altijd de troefkaart, de trumf in een wereld waar consumenten blind zijn voor ingrediëntenlijsten maar gevoelig voor symboliek. En dus, alsof het een staatsgreep betreft, schuift het merk nu de Zero Sugar variant naar voren in de rode hoek — alsof het product zelf een promotie krijgt binnen het eigen zenuwgestel van de merkarchitectuur. De fles, … [Read more...] about Coca-Cola kleurt nog roder
Pathé’s comedie van de boze man
Een man schrijft een furieuze review over Pathé Neerlands Lust, beklagt zich over prijzen, service, zelfs de kleding van het personeel. Vijf sterren? Nee, één. Hij voelt zich besodemieterd, vernederd, uitgebuit. Een eenzame strijd tegen een onverschillige cinema-industrie. Dan, plots: een tweede review. Van dezelfde man. Nu met vijf sterren. En een excuus. Hij was dronken geweest. Had een slechte … [Read more...] about Pathé’s comedie van de boze man
Adidas ontslaat WPP in stilte
De stilte rondom een budgetverhuizing van deze omvang is bijna harder dan de deal zelf. Geen persmededeling, geen triomfantelijke tweet van Omnicom, geen verdedigend gebaar van WPP. Enkel een geruisloze overgang, zoals een kapitalistische nachtvlucht zonder vluchtnummer. Adidas trekt het internationale mediabudget van WPP en plaatst het onder beheer van Omnicom Media Group. PHD, het media-arm van … [Read more...] about Adidas ontslaat WPP in stilte
Effe bollen onder druk
Een supermarktconcern staat op de schop omdat een slogan te veel lijkt op die van een concurrent. Alsof we geen betere zorgen hebben. Spar, met de grijze marketingbaas Chrischa Ligtenberg in vol ornatie, neemt zichzelf serieus genoeg om juridische signalen af te geven over een zin die niet eens origineel is: ‘Effe bollen’. Alsof taal eigendom kan zijn in een tijd waarin iedereen alles klunt. De … [Read more...] about Effe bollen onder druk
Cortina’s kleine bro
Een fietsfabrikant die denkt dat hij streetcred verdient door honderd plastic kratjes aan een muur te hangen en daar ‘bro’ op te schilderen, is geen disruptie. Het is designdenken als kinderspel: kleur, herhaling, en een vleugje valse urbaniteit. Alsof Rotterdam-Zuid ooit instemde met een marketingcampagne bedacht in een kantoor in Utrecht waar de grootste straatervaring bestaat uit een avondje in … [Read more...] about Cortina’s kleine bro